Прага
- 19 апреля 2008
Обслуживания в Чешской республике
Я помню, что один из первых раз я побывал в Чехии (или на самом деле Чехословакии, как ее называли тогда) мне нужно было купить некоторые салями и сыр пикник.
Так что я пошел в магазин и все глаза открытыми для тех, кто смотрит в мою сторону, и кивнул в ответ, когда я увидел его. Это был чешский способ формирования строки. Теперь моя ответственность была обратите внимание на следующего клиента и кивнул ему, чтобы он знал, что он за мной в очереди. И в то же время, пытаясь следить за одной передо мной, что можно ходить в магазин ...
Хорошо, что он до до, так что я знаю свою очередь, мой следующий. Когда он сделал мне ходить вверх и разместить свой заказ, чиновник пишет, сколько я должен и дает мне записку. Теперь я подхожу к кассе, и стоять в очереди, чтобы оплатить товар.
И да, теперь у меня есть в очереди еще раз вернуться к кассе и показать квитанцию и забрать мой сыр и салями. Да кстати я могу иметь пластиковый пакет? Уверенны, говорит он и протягивает мне записку с ценой на сумку ...
Вы можете себе представить, как я был заинтересован, чтобы стоять в двух линиях только для пластикового пакета, так что я выкопал вниз в карман и спросил, если я не мог платить ему напрямую? Найдено немецкой марки (около 25 пенсов) и передал ему, он только тряс головой и сказал: жаль, что я не имеют никаких изменений. Я ответил: "Нет его все твое.». Он посмотрел на меня и, когда он понял, что он не ослышались, он почти кричал громко, и было ясно, что я сделал свой день.
Давайте так выразиться я дал ему достаточно денег, чтобы купить пять пинт пива ... 5 × 3 фунта сделать эквивалент 15 фунтов на полиэтиленовый пакет, и он может просто бросить его в свой карман ...
Так как же я воспитывать это старая история сегодня? Ну мне нужно было купить некоторые компьютерные вещи, и, будучи немного на высокие (по крайней мере, по сравнению с тем, что люди используют здесь, в Праге), я не мог купить в одном из всех DataArt магазинов, которые практически повсюду здесь. Таким образом, я направился к Alza одной из крупнейших компьютерных магазинов в конце мира. То, что я нашел, было вовсе не то, что я ожидал ...
Сначала я прибыл в большой комнате, уставленной компьютерами, здесь я был в очереди терминала таким образом я мог просматривать их магазине.
Затем, после размещения заказ я должен был идти на некоторые банкоматы (как в внесение наличных денежных средств), чтобы заплатить за них. К моему счастью, они были ATM, так что я мог забрать с собой наличные деньги, стыда он не может достичь своей банка ...
Хорошо, к машине, где можно подобрать номера, чтобы получить услугу от клерков. По электронной почте 8-10 различных вариантов в Чехии ... Luckely я подобрал некоторые формулировки уже и заметил, что слова для кредитной карты (карта Platebni) и взял, что очереди билет.
Хорошо, после того, как несколько очередей я сумел оплатить визу карты. Теперь к следующей остановке, где я должен был ждать мой номер будет называться так что я мог выбрать УПП мои вещи.
История была бы здесь, если бы не тот факт, что я получил не тот товар ... Да, вы угадали, больше очередей. На этот раз рекламаций который отметил, что да, я получил другую часть, и что они не знали, когда они будут пополняется. Так что теперь он дал мне записку взять с собой в кассу и ...
Вот я думаю, что чиновник заметил, что отчаяние в моих глазах он сказал: «Не очереди, просто подойдите к службе поддержки!».
Таким образом, ситуация улучшается здесь сантиметр за сантиметром! Клерки, наконец, получить услугу настроенные!
Или вот что чехи делают все время, он просто взял меня почти 20 лет, чтобы понять систему ...











































