Praga
- 19 abril 2008
Cues a la República Txeca
Recordo que una de les primeres vegades que vaig visitar la República Txeca (Txecoslovàquia O en realitat com se l'anomenava en aquest llavors) que necessitava per comprar una mica de salami i formatge per a un pícnic.
Així que vaig anar a la botiga i mantenir un ull obert per a qualsevol persona mirant en la meva adreça, i va assentir quan el va veure. Aquesta va ser la forma de la República Txeca, formant una línia. Ara, la meva responsabilitat era la de mirar cap a fora per al proper client i gest de complicitat cap a ell perquè sabia que ell estava darrere meu a la cua. I al mateix temps tractant de no perdre de vista el que està davant meu que podia caminar al voltant de la botiga ...
Ok, és fins al. Fins que sé que és el meu següent torn Quan el que ha fet de pujar i fer la meva comanda, el secretari escriu quant he i em dóna una nota. Ara m'acosto a la caixa, i la cua per pagar els meus béns.
I sí ara he de fer cua de nou per tornar a la caixa i mostrar el rebut i recollir al meu formatge i salami. Ah, per cert puc tenir una bossa de plàstic? Shure que diu i em lliura una nota amb el preu de la borsa ...
Vostè pot imaginar el meu interès era estar dret en dues línies més just per a una bossa de plàstic, així que va furgar a la butxaca i em va preguntar si no podia pagar directament? Ha trobat una marca alemanya (Sobre 25p) i hi va lliurar a ell, simplement va sacsejar el cap i va dir ho sento, no té cap canvi. Em va respondre: "No el seu tots els seus.". Ell em va mirar i es va adonar que havia sentit bé-gairebé va cridar en veu alta, i estava clar que havia fet el seu dia.
Anem a posar-ho d'aquesta manera jo li havia donat els diners suficients per comprar cinc litres de cervesa ... 5 × 3 lliures de fer l'equivalent de 15 lliures per una bossa de plàstic, i ell pot caure en la seva pròpia butxaca ...
Llavors, com vinc portar aquesta vella història avui? Bé, jo havia de comprar algunes coses ordinador, i estar una mica a la part alta (almenys comparat amb el que la gent utilitza aquí a Praga) no vaig poder comprar en una de totes les botigues Dataart que estan pràcticament a tot arreu aquí. Així que em vaig dirigir a una de les botigues d'informàtica en aquest fi del món Alça. El que vaig trobar no era en absolut el que esperava ...
Primer vaig arribar a una gran sala plena d'ordinadors, aquí vaig haver de fer cua per a un terminal perquè jo pogués navegar per la seva botiga web.
Després, després de passar la comanda, es suposava que s'acosten a alguns caixers automàtics (igual que en el dipòsit en efectiu) a pagar per ells. Per la meva sort tenien un caixer automàtic perquè jo pogués retirar una mica d'efectiu, una pena que no va poder arribar al meu banc ...
Ok, a la màquina on es pot recollir als números per obtenir el servei dels empleats. Ooops 8-10 diferents opcions en txec ... Luckely he recollit una mica de la llengua i es va adonar que ja les paraules de la seva targeta de crèdit (Platebni Karta) i va recollir aquest passatge cua.
Ben fet, després de fer cua una mica més me les vaig arreglar per pagar amb la targeta visa. Ara a la següent parada, on vaig tenir d'esperar que el meu número a trucar perquè jo pogués triar UPP meves coses.
La història hauria acabat aquí, si no fos pel fet que jo havia rebut un article equivocat ... Sí, adivinaste, més cues. Aquesta vegada a les reivindicacions que van indicar que sí que havia rebut la part equivocada i que no sabia quan seria reposició. Així que ara em va donar una nota a portar amb mi a la caixa i ...
Aquí crec que l'empleat va notar la desesperació en els ulls pel que ha dit: "No la cua, just a peu fins al centre de servei".
Així que aquí les coses estan millorant polzada a polzada! Secretaris finalment està aconseguint amb vocació de servei!
O potser això és el que els txecs fan contínuament, només em va prendre gairebé 20 anys per entendre el sistema ...
